Privacy policy
إليك ترجمة احترافية ومتناسقة لـ "سياسة الخصوصية" (Privacy Policy) الخاصة بمتجرك، مع الإبقاء على الأكواد والمتغيرات الخاصة بـ Shopify مثل Techie Products كما هي دون تغيير لتعمل برمجياً بشكل صحيح داخل الثيم:
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 18 مايو 2026
يدير Techie Products هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والخدمات والميزات والأدوات والمنتجات ذات الصلة، من أجل تزويدك –بصفتك العميل– بتجربة تسوق متميزة (يُشار إليها بـ "الخدمات"). يتم تشغيل Techie Products بواسطة منصة شوبيفاي (Shopify)، والتي تتيح لنا تقديم هذه الخدمات إليك. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية، واستخدامها، والكشف عنها عند زيارتك للخدمات، أو استخدامها، أو الشراء منها، أو إجراء أي معاملة أخرى من خلالها، أو عند التواصل معنا بأي شكل آخر. في حال وجود تعارض بين شروط الخدمة الخاصة بنا وسياسة الخصوصية هذه، فإن سياسة الخصوصية هي التي تسري فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها والكشف عنها.
يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك للخدمات والوصول إليها، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمت كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها كما هو موضح فيها.
المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها
عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نقصد المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن ربطها بك أو بأي شخص آخر بشكل معقول. لا تشمل المعلومات الشخصية البيانات التي يتم جمعها دون هوية (مجهولة المصدر) أو التي تم إزالة معرفاتها بحيث لا يمكن تحديد هويتك أو ربطها بك. قد نقوم بجمع أو معالجة الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة منها، وذلك اعتماداً على كيفية تفاعلك مع الخدمات، ومكان إقامتك، وبما تسمح به القوانين المعمول بها أو تفرضه:
• تفاصيل الاتصال: وتشمل اسمك، وعنوانك، وعنوان الفواتير، وعنوان الشحن، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
• المعلومات المالية: وتشمل أرقام بطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم، وأرقام الحسابات المالية، ومعلومات بطاقة الدفع، وتفاصيل المعاملات، وطريقة الدفع، وتأكيد الدفع، وتفاصيل الدفع الأخرى.
• معلومات الحساب: وتشمل اسم المستخدم، وكلمة المرور، وأسئلة الأمان، والتفضيلات، والإعدادات الخاصة بك.
• معلومات المعاملات: وتشمل المنتجات التي تستعرضها، أو تضعها في سلة المشتريات، أو تضيفها إلى قائمة الأمنيات، أو المنتجات التي تقوم بشرائها، أو إرجاعها، أو استبدالها، أو إلغائها، بالإضافة إلى سجل معاملاتك السابقة.
• المراسلات معنا: وتشمل المعلومات التي تضمنها في رسائلك إلينا، على سبيل المثال، عند إرسال استفسار إلى الدعم الفني للعملاء.
• معلومات الجهاز: وتشمل معلومات حول جهازك، أو متصفحك، أو اتصال الشبكة، وعنوان الـ IP الخاص بك، والمُعرِّفات الفريدة الأخرى.
• معلومات الاستخدام: وتشمل معلومات حول تفاعلك مع الخدمات، بما في ذلك كيفية ووقت تفاعلك أو تنقلك داخل الموقع.
مصادر المعلومات الشخصية
قد نجمع المعلومات الشخصية من المصادر التالية:
• منك مباشرة: بما في ذلك عندما تقوم بإنشاء حساب، أو زيارة الخدمات أو استخدامها، أو التواصل معنا، أو تزويدنا بمعلوماتك الشخصية بأي طريقة أخرى.
• تلقائياً من خلال الخدمات: بما في ذلك من جهازك عند استخدام منتجاتنا أو خدماتنا أو زيارة مواقعنا الإلكترونية، ومن خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة.
• من مقدمي الخدمات لدينا: بما في ذلك عندما نتعاقد معهم لتفعيل تقنيات معينة، وعندما يقومون بجمع أو معالجة معلوماتك الشخصية نيابة عنا.
• من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
اعتماداً على كيفية تفاعلك معنا أو أي من الخدمات التي تستخدمها، قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
• تقديم الخدمات وتخصيصها وتحسينها: نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات، بما في ذلك تنفيذ عقدنا معك، ومعالجة مدفوعاتك، وتلبية طلباتك، وتذكر تفضيلاتك والمنتجات التي تهتم بها، وإرسال إشعارات إليك متعلقة بحسابك، ومعالجة المشتريات أو المرتجعات أو الاستبدالات، وإنشاء حسابك وإدارته، وترتيب الشحن، وتسهيل المرتجعات، وتمكينك من كتابة التقييمات، وخلق تجربة تسوق مخصصة لك (مثل ترشيح منتجات ذات صلة بمشترياتك). قد يشمل ذلك استخدام معلوماتك لتخصيص الخدمات وتحسينها بشكل أفضل.
• التسويق والإعلان: نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية وترويجية، مثل إرسال رسائل تسويقية وإعلانية عبر البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية (SMS)، أو البريد العادي، ولعرض إعلانات عبر الإنترنت لمنتجات أو خدمات على موقعنا أو مواقع أخرى، بناءً على المنتجات التي اشتريتها سابقاً أو أضفتها إلى سلتك ونشاطاتك الأخرى على الموقع.
• الأمن ومنع الاحتيال: نستخدم معلوماتك الشخصية للتحقق من حسابك، وتوفير تجربة دفع وتسوق آمنة، ورصد الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية أو غير الآمنة أو الخبيثة والتحقيق فيها أو اتخاذ إجراءات بشأنها، وحماية السلامة العامة، وتأمين خدماتنا. إذا اخترت استخدام الخدمات وتسجيل حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك. نوصي بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو تفاصيل الوصول الأخرى مع أي شخص آخر.
• التواصل معك: نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بدعم العملاء، والاستجابة لطلباتك، وتقديم خدمات فعالة لك، والحفاظ على علاقتنا التجارية معك.
• الأسباب القانونية: نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين المعمول بها أو الاستجابة للإجراءات القانونية الصالحة، بما في ذلك الطلبات المقدمة من الجهات القانونية أو الحكومية، أو التحقيق والمشاركة في الدعاوي القضائية، وإنفاذ شروطنا وسياساتنا أو التحقيق في الانتهاكات المحتملة لها.
كيفية الكشف عن المعلومات الشخصية
في ظروف معينة، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة تخضع لسياسة الخصوصية هذه. قد تشمل هذه الظروف ما يلي:
• مع منصة شوبيفاي (Shopify)، والموردين، والأطراف الثالثة الأخرى التي تؤدي خدمات نيابة عنا (مثل إدارة تكنولوجيا المعلومات، معالجة المدفوعات، تحليل البيانات، دعم العملاء، التخزين السحابي، وتجهيز الطلبات والشحن).
• مع شركاء الأعمال والتسويق لتقديم خدمات التسويق والإعلان لك. على سبيل المثال، نستخدم شوبيفاي لدعم الإعلانات المخصصة مع خدمات الطرف الثالث بناءً على نشاطك عبر الإنترنت مع تجار ومواقع ويب مختلفين. سيستخدم شركاء العمل والتسويق معلوماتك وفقاً لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم. بناءً على مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في توجيهنا بعدم مشاركة معلوماتك لعرض إعلانات وتسويق مستهدف بناءً على نشاطك الإلكتروني.
• عندما توجهنا أو تطلب منا أو توافق على كشفنا عن معلومات معينة لأطراف ثالثة، مثل شحن المنتجات إليك أو من خلال استخدامك لأدوات التواصل الاجتماعي أو تكامل تسجيل الدخول.
• مع الشركات التابعة لنا أو داخل مجموعة شركاتنا.
• فيما يتعلق بمعاملة تجارية مثل الاندماج أو الإفلاس، للامتثال لأي التزامات قانونية معمول بها (بما في ذلك الاستجابة لمذكرات الاستدعاء وأوامر التفتيش والطلبات المماثلة)، لإنفاذ أي شروط خدمة أو سياسات معمول بها، ولحماية الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو الآخرين والدفاع عنها.
العلاقة مع شوبيفاي (Shopify)
يتم استضافة الخدمات على منصة شوبيفاي (Shopify)، والتي تقوم بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية حول وصولك إلى الخدمات واستخدامها من أجل تقديم الخدمات وتحسينها لك. سيتم نقل المعلومات التي ترسلها إلى الخدمات ومشاركتها مع شوبيفاي بالإضافة إلى أطراف ثالثة قد تكون موجودة في بلدان أخرى غير بلد إقامتك. بالإضافة إلى ذلك، للمساعدة في حماية أعمالنا وتنميتها وتحسينها، فإننا نستخدم ميزات شوبيفاي المحسّنة التي تدمج البيانات والمعلومات التي تم الحصول عليها من تفاعلاتك مع متجرنا، إلى جانب تجار آخرين ومع شوبيفاي. لتقديم هذه الميزات المحسنة، قد تستخدم شوبيفاي المعلومات الشخصية التي تم جمعها حول تفاعلاتك مع متجرنا، ومع تجار آخرين، ومع شوبيفاي. في هذه الظروف، تكون شوبيفاي مسؤولة عن معالجة معلوماتك الشخصية، بما في ذلك الاستجابة لطلباتك لممارسة حقوقك في استخدام معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام شوبيفاي لمعلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تكون لديك، يمكنك زيارة سياسة خصوصية مستهلك شوبيفاي. اعتماداً على مكان إقامتك، يمكنك ممارسة حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية من خلال [رابط بوابة خصوصية شوبيفاي].
مواقع وروابط الأطراف الثالثة
قد توفر الخدمات روابط لمواقع ويب أو منصات أخرى عبر الإنترنت تديرها أطراف ثالثة. إذا اتبعت روابط لمواقع غير تابعة لنا أو لا نتحكم فيها، فيجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بها والشروط والأحكام الأخرى. نحن لا نضمن ولسنا مسؤولين عن خصوصية أو أمان هذه المواقع، بما في ذلك دقة أو اكتمال أو موثوقية المعلومات الموجودة عليها. المعلومات التي تقدمها في الأماكن العامة أو شبه العامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات التواصل الاجتماعي التابعة لأطراف ثالثة، قد تكون قابلة للعرض أيضاً من قِبل مستخدمين آخرين للخدمات و/أو مستخدمي تلك المنصات دون قيود على استخدامها من قبلنا أو من قبل طرف ثالث. إن إدراجنا لمثل هذه الروابط لا يعني، في حد ذاته، أي تأييد للمحتوى الموجود على هذه المنصات أو لأصحابها أو مشغليها، باستثناء ما هو كُشف عنه في الخدمات.
بيانات الأطفال
الخدمات ليست مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال، ونحن لا نجمع عمداً أي معلومات شخصية عن الأطفال دون سن الرشد القانوني في ولايتك القضائية. إذا كنت والداً أو وصياً على طفل زودنا بمعلوماته الشخصية، يمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه لطلب حذفها. اعتباراً من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، ليس لدينا علم فعلي بأننا "نشارك" أو "نبيع" (كما هي معرفة في القانون المعمول به) المعلومات الشخصية للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عاماً.
أمن معلوماتك والاحتفاظ بها
يرجى العلم أنه لا توجد تدابير أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكننا ضمان "الأمان المطلق". بالإضافة إلى ذلك، فإن أي معلومات ترسلها إلينا قد لا تكون آمنة أثناء انتقالها. نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة لإرسال معلومات حساسة أو سرية إلينا.
تعتمد مدة احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية على عوامل مختلفة، مثل ما إذا كنا بحاجة إلى المعلومات للحفاظ على حسابك، أو تزويدك بالخدمات، أو الامتثال للالتزامات القانونية، أو حل النزاعات، أو إنفاذ العقود والسياسات الأخرى المعمول بها.
حقوقك وخياراتك
اعتماداً على مكان إقامتك، قد تتمتع ببعض أو كل الحقوق المدرجة أدناه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة، وقد تنطبق فقط في ظروف معينة، وفي حالات معينة، قد نرفض طلبك كما يسمح القانون:
• الحق في الوصول / المعرفة: قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في الحذف: قد يكون لديك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في التصحيح: قد يكون لديك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في نقل البيانات: قد يكون لديك الحق في الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب نقلها إلى طرف ثالث، في ظروف معينة ومع بعض الاستثناءات.
• إدارة تفضيلات الاتصال: قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني ترويجية، ويمكنك إلغاء الاشتراك في تلقيها في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك المعروض في رسائلنا الإلكترونية المرسلة إليك. إذا قمت بإلغاء الاشتراك، فقد نستمر في إرسال رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية لك، مثل الرسائل المتعلقة بحسابك أو الطلبات التي قمت بإجرائها.
يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق حيثما تمت الإشارة إلى ذلك في الخدمات أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة أدناه. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام شوبيفاي لمعلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تكون لديك، بما في ذلك الحقوق المتعلقة بالبيانات التي تعالجها شوبيفاي، يمكنك زيارة https://privacy.shopify.com/en.
لن نتميز ضدك بسبب ممارستك لأي من هذه الحقوق. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل أن نتمكن من معالجة طلباتك، كما هو مسموح به أو مطلوب بموجب القانون المعمول به. وفقاً للقوانين المعمول بها، يمكنك تعيين وكيل معتمد لتقديم طلبات نيابة عنك لممارسة حقوقك. قبل قبول مثل هذا الطلب من الوكيل، سنطلب من الوكيل تقديم دليل على أنك فوضته بالعمل نيابة عنك، وقد نحتاج منك للتحقق من هويتك مباشرة معنا. سنرد على طلبك في الوقت المناسب كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به.
الشكاوى
إذا كانت لديك شكاوى حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة أدناه. اعتماداً على مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في استئناف قرارنا عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه، أو تقديم شكواك إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.
عمليات النقل الدولية
يرجى ملاحظة أننا قد ننقل معلوماتك الشخصية ونخزنها ونعالجها خارج البلد الذي تعيش فيه.
إذا قمنا بنقل معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فسوف نعتمد على آليات النقل المعترف بها مثل الشروط التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية، أو أي عقود معادلة صادرة عن السلطة المختصة ذات الصلة في المملكة المتحدة، حسب الاقتضاء، ما لم يتم نقل البيانات إلى بلد تم تحديد أنه يوفر مستوى كافياً من الحماية.
التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لكسر التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المنقحة على هذا الموقع، وتحديث تاريخ "آخر تحديث" وتقديم إشعار كما يقتضي القانون المعمول به.
الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، يرجى الاتصال بنا على رقم الهاتف أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على techie.product.business@gmail.com أو التواصل معنا على العنوان التالي: 17 Rafat, Shubra, C, 4343102, EG
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 18 مايو 2026
يدير Techie Products هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والخدمات والميزات والأدوات والمنتجات ذات الصلة، من أجل تزويدك –بصفتك العميل– بتجربة تسوق متميزة (يُشار إليها بـ "الخدمات"). يتم تشغيل Techie Products بواسطة منصة شوبيفاي (Shopify)، والتي تتيح لنا تقديم هذه الخدمات إليك. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية، واستخدامها، والكشف عنها عند زيارتك للخدمات، أو استخدامها، أو الشراء منها، أو إجراء أي معاملة أخرى من خلالها، أو عند التواصل معنا بأي شكل آخر. في حال وجود تعارض بين شروط الخدمة الخاصة بنا وسياسة الخصوصية هذه، فإن سياسة الخصوصية هي التي تسري فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها والكشف عنها.
يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك للخدمات والوصول إليها، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمت كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها كما هو موضح فيها.
المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها
عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نقصد المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن ربطها بك أو بأي شخص آخر بشكل معقول. لا تشمل المعلومات الشخصية البيانات التي يتم جمعها دون هوية (مجهولة المصدر) أو التي تم إزالة معرفاتها بحيث لا يمكن تحديد هويتك أو ربطها بك. قد نقوم بجمع أو معالجة الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة منها، وذلك اعتماداً على كيفية تفاعلك مع الخدمات، ومكان إقامتك، وبما تسمح به القوانين المعمول بها أو تفرضه:
• تفاصيل الاتصال: وتشمل اسمك، وعنوانك، وعنوان الفواتير، وعنوان الشحن، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
• المعلومات المالية: وتشمل أرقام بطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم، وأرقام الحسابات المالية، ومعلومات بطاقة الدفع، وتفاصيل المعاملات، وطريقة الدفع، وتأكيد الدفع، وتفاصيل الدفع الأخرى.
• معلومات الحساب: وتشمل اسم المستخدم، وكلمة المرور، وأسئلة الأمان، والتفضيلات، والإعدادات الخاصة بك.
• معلومات المعاملات: وتشمل المنتجات التي تستعرضها، أو تضعها في سلة المشتريات، أو تضيفها إلى قائمة الأمنيات، أو المنتجات التي تقوم بشرائها، أو إرجاعها، أو استبدالها، أو إلغائها، بالإضافة إلى سجل معاملاتك السابقة.
• المراسلات معنا: وتشمل المعلومات التي تضمنها في رسائلك إلينا، على سبيل المثال، عند إرسال استفسار إلى الدعم الفني للعملاء.
• معلومات الجهاز: وتشمل معلومات حول جهازك، أو متصفحك، أو اتصال الشبكة، وعنوان الـ IP الخاص بك، والمُعرِّفات الفريدة الأخرى.
• معلومات الاستخدام: وتشمل معلومات حول تفاعلك مع الخدمات، بما في ذلك كيفية ووقت تفاعلك أو تنقلك داخل الموقع.
مصادر المعلومات الشخصية
قد نجمع المعلومات الشخصية من المصادر التالية:
• منك مباشرة: بما في ذلك عندما تقوم بإنشاء حساب، أو زيارة الخدمات أو استخدامها، أو التواصل معنا، أو تزويدنا بمعلوماتك الشخصية بأي طريقة أخرى.
• تلقائياً من خلال الخدمات: بما في ذلك من جهازك عند استخدام منتجاتنا أو خدماتنا أو زيارة مواقعنا الإلكترونية، ومن خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة.
• من مقدمي الخدمات لدينا: بما في ذلك عندما نتعاقد معهم لتفعيل تقنيات معينة، وعندما يقومون بجمع أو معالجة معلوماتك الشخصية نيابة عنا.
• من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
اعتماداً على كيفية تفاعلك معنا أو أي من الخدمات التي تستخدمها، قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
• تقديم الخدمات وتخصيصها وتحسينها: نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات، بما في ذلك تنفيذ عقدنا معك، ومعالجة مدفوعاتك، وتلبية طلباتك، وتذكر تفضيلاتك والمنتجات التي تهتم بها، وإرسال إشعارات إليك متعلقة بحسابك، ومعالجة المشتريات أو المرتجعات أو الاستبدالات، وإنشاء حسابك وإدارته، وترتيب الشحن، وتسهيل المرتجعات، وتمكينك من كتابة التقييمات، وخلق تجربة تسوق مخصصة لك (مثل ترشيح منتجات ذات صلة بمشترياتك). قد يشمل ذلك استخدام معلوماتك لتخصيص الخدمات وتحسينها بشكل أفضل.
• التسويق والإعلان: نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية وترويجية، مثل إرسال رسائل تسويقية وإعلانية عبر البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية (SMS)، أو البريد العادي، ولعرض إعلانات عبر الإنترنت لمنتجات أو خدمات على موقعنا أو مواقع أخرى، بناءً على المنتجات التي اشتريتها سابقاً أو أضفتها إلى سلتك ونشاطاتك الأخرى على الموقع.
• الأمن ومنع الاحتيال: نستخدم معلوماتك الشخصية للتحقق من حسابك، وتوفير تجربة دفع وتسوق آمنة، ورصد الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية أو غير الآمنة أو الخبيثة والتحقيق فيها أو اتخاذ إجراءات بشأنها، وحماية السلامة العامة، وتأمين خدماتنا. إذا اخترت استخدام الخدمات وتسجيل حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك. نوصي بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو تفاصيل الوصول الأخرى مع أي شخص آخر.
• التواصل معك: نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بدعم العملاء، والاستجابة لطلباتك، وتقديم خدمات فعالة لك، والحفاظ على علاقتنا التجارية معك.
• الأسباب القانونية: نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين المعمول بها أو الاستجابة للإجراءات القانونية الصالحة، بما في ذلك الطلبات المقدمة من الجهات القانونية أو الحكومية، أو التحقيق والمشاركة في الدعاوي القضائية، وإنفاذ شروطنا وسياساتنا أو التحقيق في الانتهاكات المحتملة لها.
كيفية الكشف عن المعلومات الشخصية
في ظروف معينة، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة تخضع لسياسة الخصوصية هذه. قد تشمل هذه الظروف ما يلي:
• مع منصة شوبيفاي (Shopify)، والموردين، والأطراف الثالثة الأخرى التي تؤدي خدمات نيابة عنا (مثل إدارة تكنولوجيا المعلومات، معالجة المدفوعات، تحليل البيانات، دعم العملاء، التخزين السحابي، وتجهيز الطلبات والشحن).
• مع شركاء الأعمال والتسويق لتقديم خدمات التسويق والإعلان لك. على سبيل المثال، نستخدم شوبيفاي لدعم الإعلانات المخصصة مع خدمات الطرف الثالث بناءً على نشاطك عبر الإنترنت مع تجار ومواقع ويب مختلفين. سيستخدم شركاء العمل والتسويق معلوماتك وفقاً لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم. بناءً على مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في توجيهنا بعدم مشاركة معلوماتك لعرض إعلانات وتسويق مستهدف بناءً على نشاطك الإلكتروني.
• عندما توجهنا أو تطلب منا أو توافق على كشفنا عن معلومات معينة لأطراف ثالثة، مثل شحن المنتجات إليك أو من خلال استخدامك لأدوات التواصل الاجتماعي أو تكامل تسجيل الدخول.
• مع الشركات التابعة لنا أو داخل مجموعة شركاتنا.
• فيما يتعلق بمعاملة تجارية مثل الاندماج أو الإفلاس، للامتثال لأي التزامات قانونية معمول بها (بما في ذلك الاستجابة لمذكرات الاستدعاء وأوامر التفتيش والطلبات المماثلة)، لإنفاذ أي شروط خدمة أو سياسات معمول بها، ولحماية الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو الآخرين والدفاع عنها.
العلاقة مع شوبيفاي (Shopify)
يتم استضافة الخدمات على منصة شوبيفاي (Shopify)، والتي تقوم بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية حول وصولك إلى الخدمات واستخدامها من أجل تقديم الخدمات وتحسينها لك. سيتم نقل المعلومات التي ترسلها إلى الخدمات ومشاركتها مع شوبيفاي بالإضافة إلى أطراف ثالثة قد تكون موجودة في بلدان أخرى غير بلد إقامتك. بالإضافة إلى ذلك، للمساعدة في حماية أعمالنا وتنميتها وتحسينها، فإننا نستخدم ميزات شوبيفاي المحسّنة التي تدمج البيانات والمعلومات التي تم الحصول عليها من تفاعلاتك مع متجرنا، إلى جانب تجار آخرين ومع شوبيفاي. لتقديم هذه الميزات المحسنة، قد تستخدم شوبيفاي المعلومات الشخصية التي تم جمعها حول تفاعلاتك مع متجرنا، ومع تجار آخرين، ومع شوبيفاي. في هذه الظروف، تكون شوبيفاي مسؤولة عن معالجة معلوماتك الشخصية، بما في ذلك الاستجابة لطلباتك لممارسة حقوقك في استخدام معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام شوبيفاي لمعلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تكون لديك، يمكنك زيارة سياسة خصوصية مستهلك شوبيفاي. اعتماداً على مكان إقامتك، يمكنك ممارسة حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية من خلال [رابط بوابة خصوصية شوبيفاي].
مواقع وروابط الأطراف الثالثة
قد توفر الخدمات روابط لمواقع ويب أو منصات أخرى عبر الإنترنت تديرها أطراف ثالثة. إذا اتبعت روابط لمواقع غير تابعة لنا أو لا نتحكم فيها، فيجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بها والشروط والأحكام الأخرى. نحن لا نضمن ولسنا مسؤولين عن خصوصية أو أمان هذه المواقع، بما في ذلك دقة أو اكتمال أو موثوقية المعلومات الموجودة عليها. المعلومات التي تقدمها في الأماكن العامة أو شبه العامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات التواصل الاجتماعي التابعة لأطراف ثالثة، قد تكون قابلة للعرض أيضاً من قِبل مستخدمين آخرين للخدمات و/أو مستخدمي تلك المنصات دون قيود على استخدامها من قبلنا أو من قبل طرف ثالث. إن إدراجنا لمثل هذه الروابط لا يعني، في حد ذاته، أي تأييد للمحتوى الموجود على هذه المنصات أو لأصحابها أو مشغليها، باستثناء ما هو كُشف عنه في الخدمات.
بيانات الأطفال
الخدمات ليست مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال، ونحن لا نجمع عمداً أي معلومات شخصية عن الأطفال دون سن الرشد القانوني في ولايتك القضائية. إذا كنت والداً أو وصياً على طفل زودنا بمعلوماته الشخصية، يمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه لطلب حذفها. اعتباراً من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، ليس لدينا علم فعلي بأننا "نشارك" أو "نبيع" (كما هي معرفة في القانون المعمول به) المعلومات الشخصية للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عاماً.
أمن معلوماتك والاحتفاظ بها
يرجى العلم أنه لا توجد تدابير أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكننا ضمان "الأمان المطلق". بالإضافة إلى ذلك، فإن أي معلومات ترسلها إلينا قد لا تكون آمنة أثناء انتقالها. نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة لإرسال معلومات حساسة أو سرية إلينا.
تعتمد مدة احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية على عوامل مختلفة، مثل ما إذا كنا بحاجة إلى المعلومات للحفاظ على حسابك، أو تزويدك بالخدمات، أو الامتثال للالتزامات القانونية، أو حل النزاعات، أو إنفاذ العقود والسياسات الأخرى المعمول بها.
حقوقك وخياراتك
اعتماداً على مكان إقامتك، قد تتمتع ببعض أو كل الحقوق المدرجة أدناه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة، وقد تنطبق فقط في ظروف معينة، وفي حالات معينة، قد نرفض طلبك كما يسمح القانون:
• الحق في الوصول / المعرفة: قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في الحذف: قد يكون لديك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في التصحيح: قد يكون لديك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في نقل البيانات: قد يكون لديك الحق في الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب نقلها إلى طرف ثالث، في ظروف معينة ومع بعض الاستثناءات.
• إدارة تفضيلات الاتصال: قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني ترويجية، ويمكنك إلغاء الاشتراك في تلقيها في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك المعروض في رسائلنا الإلكترونية المرسلة إليك. إذا قمت بإلغاء الاشتراك، فقد نستمر في إرسال رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية لك، مثل الرسائل المتعلقة بحسابك أو الطلبات التي قمت بإجرائها.
يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق حيثما تمت الإشارة إلى ذلك في الخدمات أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة أدناه. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام شوبيفاي لمعلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تكون لديك، بما في ذلك الحقوق المتعلقة بالبيانات التي تعالجها شوبيفاي، يمكنك زيارة https://privacy.shopify.com/en.
لن نتميز ضدك بسبب ممارستك لأي من هذه الحقوق. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل أن نتمكن من معالجة طلباتك، كما هو مسموح به أو مطلوب بموجب القانون المعمول به. وفقاً للقوانين المعمول بها، يمكنك تعيين وكيل معتمد لتقديم طلبات نيابة عنك لممارسة حقوقك. قبل قبول مثل هذا الطلب من الوكيل، سنطلب من الوكيل تقديم دليل على أنك فوضته بالعمل نيابة عنك، وقد نحتاج منك للتحقق من هويتك مباشرة معنا. سنرد على طلبك في الوقت المناسب كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به.
الشكاوى
إذا كانت لديك شكاوى حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة أدناه. اعتماداً على مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في استئناف قرارنا عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه، أو تقديم شكواك إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.
عمليات النقل الدولية
يرجى ملاحظة أننا قد ننقل معلوماتك الشخصية ونخزنها ونعالجها خارج البلد الذي تعيش فيه.
إذا قمنا بنقل معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فسوف نعتمد على آليات النقل المعترف بها مثل الشروط التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية، أو أي عقود معادلة صادرة عن السلطة المختصة ذات الصلة في المملكة المتحدة، حسب الاقتضاء، ما لم يتم نقل البيانات إلى بلد تم تحديد أنه يوفر مستوى كافياً من الحماية.
التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لكسر التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المنقحة على هذا الموقع، وتحديث تاريخ "آخر تحديث" وتقديم إشعار كما يقتضي القانون المعمول به.
الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، يرجى الاتصال بنا على رقم الهاتف أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على techie.product.business@gmail.com أو التواصل معنا على العنوان التالي: 17 Rafat, Shubra, C, 4343102, EG